日本語調査結果（９４）
『ませ』の用法について、まずはこちらをお読みください。
　こういう状況でＥ-メールを貰った場合、　どちらがの方が好感が持てますか。
　　
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調査終了 調査期間(04/07/02〜04/08/05) 画面の下のほうに頂いたコメントがあります。
TOTAL:114
『下さい』 ちがいはない 『下さいませ』
65 57.0% 23 20.2% 26 22.8%
１０代/２０代:42
『下さい』 ちがいはない 『下さいませ』
23 54.8% 7 16.7% 12 28.6%
３０代/４０代:44
『下さい』 ちがいはない 『下さいませ』
23 52.3% 13 29.5% 8 18.2%
５０代/６０代:15
『下さい』 ちがいはない 『下さいませ』
8 53.3% 1 6.7% 6 40.0%
女性:62
『下さい』 ちがいはない 『下さいませ』
35 56.5% 14 22.6% 13 21.0%
男性:49
『下さい』 ちがいはない 『下さいませ』
27 55.1% 9 18.4% 13 26.5%

＊ いただいたコメントを読んで、人の考えは実にさまざまだと感じ入りました。

　「ご相談下さいませ。」 [２６]
性別 子供時代 現住所 年代
男性 兵庫県 兵庫県 ３０代/４０代
男性 福島県 神奈川県 １０代/２０代
男性 広島県 広島県 ３０代/４０代
女性 石川県 京都府 １０代/２０代
男性 滋賀県 海外 ５０代/６０代
男性 千葉県 海外 １０代/２０代
男性 青森県 埼玉県 ５０代/６０代
女性 東京都 東京都 ５０代/６０代
女性 海外 東京都 ３０代/４０代
男性 愛知県 埼玉県 ５０代/６０代
男性 神奈川県 神奈川県 １０代/２０代
女性 北海道 北海道 １０代/２０代
男性 広島県 広島県 １０代/２０代
女性 岡山県 神奈川県 ５０代/６０代
男性 大阪府 兵庫県 ３０代/４０代
女性 岡山県 兵庫県 ５０代/６０代
女性 神奈川県 神奈川県 １０代/２０代
女性 新潟県 海外 １０代/２０代
男性 京都府 京都府 ３０代/４０代
女性 東京都 東京都 １０代/２０代
男性 福島県 東京都 ３０代/４０代
男性 埼玉県 埼玉県 ３０代/４０代
女性 静岡県 静岡県 １０代/２０代
女性 神奈川県 神奈川県 １０代/２０代
女性 東京都 東京都 ３０代/４０代
女性 埼玉県 東京都 １０代/２０代

＊ あくまで好感を持つ印象のみ
＊ 私自身が受け手であれば、
「ませ」を使ってもらった方が
気分が良いだろうと思います。
しかし、外国人に使ったら、
「ませ」の意味を説明しなければならない
は目になるんじゃないかなと思います。
私自身は粗野な感じの人間ですから、
「ませ」を使ったら気持悪がられること、
間違いなしですね。
＊ 『・・ませ』の方が、身近に感じます。
＊ 相談する受講生にとっては、とても感じがよく、
安心感を持つのではないでしょうか
＊ 回答者の個性が出ている。
係りの人それぞれの言い方でいいと思う。
＊ そういえば、私も接客の仕事をしていた時、
礼儀作法の先生から、「〜ませ」と言いなさい、
とおそわりました。
でも、相手が見えないメールでは、
「〜ませ」という言い方は、
ちょっと高飛車なかんじがするかもしれません。
無難なのは「〜下さい」だと思います。
＊ 「ませ」がついている方が、やわらかい感じがします。
＊ 「ご相談下さい」のほうは、
「あるならね」といったように圧力を感じますが、
「ご相談下さいませ」は、
「なんでも良いので、ぜひ」といった謙っているように
感じます。
＊ 違いはあるけど、長所短所あるので使い分けるもの。
元の質問のような場合、
こういう微妙かつ重要な要素を持つ文面は、
担当部署の判断だけでなく、
営業戦略的に考える所かも。
＊ 「ませ」をつけたほうが他人行儀にも感じられますので、
その場の状況に応じて使い分ければ
よいのではと思います。
＊ 「ませ」はやはり、飲食店等でのサービスや
秘書が上司に向かっていう言い方というイメージ。
＊ 気軽にご相談くださいね。と、
相手が遠慮せずに話し掛けてもらえるようにとの
配慮が感じられる。


　違いはない [２１+2]
性別 子供時代 現住所 年代
男性 富山県 千葉県 ３０代/４０代
男性 東京都 秋田県 ３０代/４０代
男性 福岡県 神奈川県 ３０代/４０代
女性 茨城県 海外 １０代/２０代
男性 岩手県 岩手県 ３０代/４０代
女性 愛知県 愛知県 ３０代/４０代
女性 長野県 神奈川県 ３０代/４０代
女性 神奈川県 海外 ３０代/４０代
女性 兵庫県 兵庫県 １０代/２０代
男性 青森県 新潟県 ３０代/４０代
男性 岩手県 岩手県 １０代/２０代
女性 神奈川県 東京都 １０代/２０代
女性 東京都 埼玉県 ３０代/４０代
女性 山口県 広島県 １０代/２０代
女性 大分県 埼玉県 ５０代/６０代
女性 広島県 海外 ３０代/４０代
女性 佐賀県 佐賀県 ３０代/４０代
女性 東京都 海外 ３０代/４０代
女性 栃木県 山梨県 ３０代/４０代
男性 長崎県 島根県 １０代/２０代
男性 愛知県 愛知県 １０代/２０代

女性 岐阜県 東京都 ・
男性 大阪府 愛知県 ・

＊ 上司の「おかしい」という理由は、
（1）「敬語の使い方として、過剰、または間違っている」
という意味なのか、
（2）「話し言葉としては良いが、メールで書き言葉とすると
違和感がある」という意味なのか、どちらでしょうか？
それぞれ議論の余地ありと思いますが、
論点が異なるでしょう。
＊ 違いはないというか、日本人として好感が持てるのは
くださいませ、だということ。。。
日本人に対してならくださいませを使うのが自然だが、
相手が日本語を母語としない人ならば、
できるだけわかりやすく、かつ丁寧な表現で十分で、
とにかく平易であることに勝るものはなにもない。と思う。
＊ まったく個人的なものですが、
受ける印象としては変わりません。
＊ 個人の考え方ではないかなと思います。
＊ どちらも丁寧な言い方だから
＊ 「ご相談下さいませ。」だと
商売が先立つ感じはあるが…。




＊ どちらとも言えない。
「ご相談下さいませ」は４０代以上には親しみがもてるが、
３０代以下にはややかたぐるしい印象を与える。
「ご相談ください」はニュートラルな表現で、
好感を持つというほどではない。



　「ご相談下さい。」 [５４+11]
性別 子供時代 現住所 年代
男性 大阪府 海外 １０代/２０代
男性 京都府 京都府 ３０代/４０代
男性 愛知県 愛知県 ５０代/６０代
女性 鳥取県 東京都 １０代/２０代
女性 東京都 海外 ５０代/６０代
男性 東京都 埼玉県 ３０代/４０代
女性 北海道 東京都 １０代/２０代
女性 山口県 千葉県 ５０代/６０代
女性 長崎県 東京都 １０代/２０代
男性 愛知県 神奈川県 ５０代/６０代
女性 東京都 東京都 ５０代/６０代
男性 静岡県 静岡県 １０代/２０代
女性 北海道 北海道 ３０代/４０代
女性 東京都 東京都 １０代/２０代
男性 京都府 茨城県 １０代/２０代
男性 愛知県 愛知県 １０代/２０代
女性 山口県 山口県 ３０代/４０代
男性 北海道 東京都 ３０代/４０代
女性 宮崎県 宮崎県 ３０代/４０代
男性 兵庫県 兵庫県 １０代/２０代
女性 福島県 福島県 １０代/２０代
男性 長野県 静岡県 ３０代/４０代
男性 愛知県 愛知県 ３０代/４０代
男性 福島県 岩手県 ３０代/４０代
男性 愛知県 神奈川県 ５０代/６０代
女性 京都府 京都府 ３０代/４０代
男性 愛知県 三重県 ３０代/４０代
男性 東京都 海外 １０代/２０代
女性 大阪府 奈良県 ５０代/６０代
男性 東京都 東京都 ３０代/４０代
女性 高知県 兵庫県 ３０代/４０代
女性 海外 海外 ３０代/４０代
女性 広島県 広島県 ３０代/４０代
女性 岐阜県 岐阜県 １０代/２０代
女性 千葉県 東京都 １０代/２０代
女性 広島県 広島県 ３０代/４０代
女性 東京都 東京都 ３０代/４０代
男性 千葉県 神奈川県 ３０代/４０代
男性 京都府 大阪府 ３０代/４０代
女性 岩手県 埼玉県 １０代/２０代
男性 高知県 東京都 １０代/２０代
男性 海外 海外 ３０代/４０代
女性 神奈川県 神奈川県 １０代/２０代
女性 青森県 大阪府 １０代/２０代
女性 茨城県 千葉県 １０代/２０代
男性 大阪府 東京都 ３０代/４０代
女性 兵庫県 兵庫県 １０代/２０代
男性 山形県 栃木県 １０代/２０代
女性 福島県 新潟県 １０代/２０代
女性 海外 埼玉県 ３０代/４０代
女性 静岡県 静岡県 １０代/２０代
男性 岐阜県 東京都 １０代/２０代
女性 秋田県 東京都 ３０代/４０代
男性 愛知県 千葉県 ５０代/６０代

・ ・ ・ ・
男性 千葉県 千葉県 ・
女性 ・ 海外 ・
女性 長野県 埼玉県 ・
女性 滋賀県 兵庫県 ・
女性 東京都 東京都 ・
・ ・ ・ ・
・ ・ ・ ・
男性 静岡県 神奈川県 ・
女性 大阪府 大阪府 ・
女性 千葉県 海外 ・

＊ 「いらっしゃいませ」の「ませ」なのか、
「〜てくれませんか」の「ませ」なのか…
と考えましたが、「ませ」が何者なのかわかりません。
しかし、ツンツンしたお嬢様っぽい感じがします。
＊ ただし、話し言葉であれば、「下さいませ」 のほうが、
やわらかに聞こえます。
＊ 「ませ」を付けると、
デパートの案内嬢のような感じを受けます。
自分との間に、一枚壁があるように感じます。
＊ ませをつけても別に丁寧には感じません。
書き言葉にするとなんとなく中途半端な感じがします。
私は「下さい」をひらがなで書きます。
＊ 客商売（不適切ですが）なら「ませ」が相応しいと思うが、
ケースバイケースで、
立場が同等か上の場合は「下さい」と言い切りの形が
相応しいと思う。
＊ もし上の立場だけど気軽さを出したい場合は、
「くださいね」でも失礼にならないと思います。
＊ 丁寧語は使いすぎるといやみに聞こえる
＊ 生徒であってもお客様なので丁寧な言い回しをする方が
良いと思いますが、「ご相談下さい。」でも、
特に乱暴な印象はないと思います。
＊ １点は「いらっしゃいませ」の様なことばは別として、
基本的に「〜ませ」という使い方が
個人的に好きではないということ。
もう１点は、お客様には違いないが、
受講生である人へのビジネス（？）上の
E-メールだということ。
これらのことから、
「ませ」までは必要ないのではないかと感じます。
封書による私信のイメージが強いのです
（個人的な感覚ですが）
＊ 「〜ませ」はまどろっこしい。
＊ E-メールであれば、
「ご相談ください。」で十分だと思います。
「ませ」までつける必要はないと思います。
＊ 文章にするのに　”ませ”はおかしいような気がします。
＊ 書き言葉であるため「ご相談下さい。」のほうが良いと思う。
話し言葉なら「ご相談下さいませ。」で言った方が
好感をもたれるかもしれませんが…。
＊ 「ませ」を付けなくても、充分丁寧だと思う。
＊ 特にE-メールであれば、簡潔に書くのがいい。
＊ 「ませ」が付くと，いやらしい。
＊ そもそも「ませ」って何なんでしょうね？
＊ ませが最後につくと、からかわれている気分になります。
友達同士のメールではおふざけでつけることがあります。
＊ 「ませ」を使うのは嫌いではありません。
古風な感じでちょっとおしゃれな気もします。
が、ビジネス上では「ませ」なしの方が
すっきりしていて私は好きです。
＊ 分からない
＊ 「〜ませ」という言葉、きらい。きもちわるい。
＊ 女性が良く使うので、メールだったら、
ああ書いた人は女性だって考えるんでしょうね。
男性に口頭で言われたら気持ち悪いですね。
＊ ＜ませ＞ってつけると馬鹿丁寧。
＊ メールで『ませ』はおかしい。
『ませ』は口語表現！？
＊ 「ませ」は商売関係にあるので、
先生と生徒の関係では、使ってほしくありません。
＊ ませ、も変だけど、この人の質問のメールの
「受講生から〜頂いております」も変ですね。
立場を考えたら、頂くって…？受けております、
でいいでしょう。



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